Q ジグビューS2はどこのお店で扱っているのか？またデモ機などはどこで見ることができるのか？
A ジグビューS2はインターネット通信販売のみの扱いで、店頭での扱いはありません。ただし、2007年10月15日以降はフルセット版のみ、店頭販売が開始されます。デモ機としてはベルボン本社（中野区）・関西営業所・お客様ご相談センター（山梨）にありますので、触っていただくことが可能です。
Q ジグビューS2でピントを調整することはできるのか？
A ジグビューS2には、ケーブルレリーズのように使えるシャッターボタンが付いていますが、オートフォーカスのみの対応となります。ジグビューS2ではマニュアルでピントを合わせることはできません。
Q ジグビューS2の液晶モニターは、細かいピント調整まで確認できるのか？
A ジグビューS2の液晶モニターについてですが、ジグビューS2はカメラのファインダー内の画像を27万画素のCCDで映し、そのデータを23万画素の液晶モニターへ出力しています。そのため精細なピントの確認には適していません。「構図の確認」などには適しています。
Q ジグビューS2はベルボンが作っているの？
A ジグビューに関連する全ての商品は、韓国の「セキュライン社」という会社の製品です。日本での販売総代理権をベルボンが取得しています。
Q 現在市場には、ジグビューとよく似たデジタルビューファインダーで、モニターが分離しないものが出ていますが、ジグビューとの関係は？
A おそらくその商品は「ジグビューR」という、同じセキュライン社の製品かと思われます。ジグビューRはジグビューS2より以前に発売されており、液晶モニターの分離機能やインターバルタイマー機能などが省かれています。国内で販売しているのはベルボンとは別の会社様なので、ベルボンを通して購入することはできません。
Q ジグビューS2は単体で使えるのか？他に必要なアクセサリーはあるのか？
A ジグビューS2とカメラは「カメラ接続ケーブル」でつなぐ必要があります。このケーブルは別売です。またカメラメーカーによってケーブルの種類が異なりますので、接続チャート及び一覧表にて事前にご確認ください。
Q 一眼レフカメラのアイピース部分は各メーカーで形が異なるが、ジグビューはどのメーカーのカメラにも取り付け可能なのか？
A ジグビューS2にはご購入時に各カメラメーカー分のアイピースが同梱されています。お持ちのカメラにあったものをお使いください。
Q バッテリーは何時間くらいもつのか？またバッテリー以外では動かないのでしょうか？
A ジグビューのバッテリー（リチウムイオンバッテリー：EN-EL5）は、フル充電・常温使用の状態で約２時間もちます。極端に寒い場所では電池の減りが早くなります。バッテリー以外ではACアダプターでも使えます。なおACアダプター使用時はバッテリーの充電も兼ねています。
Q ジグビューS2の修理について知りたい。海外からの輸入製品らしいので修理時間はそれなりにかかるのか？
A ジグビューS2の修理は、初期不良等メーカーに帰属する原因の故障内容の場合で、かつ保障期間内の場合は、新しい製品と交換いたします。お客様に帰属する原因の故障内容の場合は修理扱いとなりますが、この場合、製造元の韓国まで送ることになりますので、修理期間は1ヶ月程度かかることになります。